Privatlivspolitik
PRIVATLIVSPOLITIK
Tak fordi du besøger vores online butik. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor finder du omfattende information om, hvordan vi håndterer dine data.
1. Adgangsdata og hosting
Du kan besøge vores hjemmeside uden at oplyse personlige oplysninger. Ved hvert besøg på hjemmesiden gemmer webserveren automatisk kun en såkaldt serverlogfil, som indeholder f.eks. navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer anmodningen.
Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af hjemmesiden og forbedre vores tilbud. Dette tjener ifølge artikel 6 (1) 1 lit. f) GDPR til beskyttelse af vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere i interesseafvejningen. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.
2. Dataindsamling og brug til behandling af kontrakten og oprettelse af kundekonto
Vi indsamler personlige data, som du frivilligt oplyser til os, når du afgiver en ordre eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, fordi vi absolut har brug for disse data for at behandle kontrakten eller behandle din kontaktanmodning, og du ellers ikke ville kunne sende ordren eller kontaktanmodningen. Det fremgår tydeligt i hver indtastningsformular, hvilke data der indsamles. Vi bruger de data, du oplyser til os, til at opfylde kontrakten og behandle dine henvendelser i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. b) GDPR. I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. a) GDPR ved at vælge at oprette en kundekonto, vil vi bruge dine data til formålet at oprette en kundekonto. Når kontrakten er afsluttet eller din kundekonto slettes, vil enhver yderligere behandling af dine data blive begrænset, og dine data vil blive slettet ved udløbet af den gældende opbevaringsperiode i henhold til relevante regler, medmindre du udtrykkeligt samtykker til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine personlige data yderligere i det omfang og på den måde, som loven tillader, hvilket vi informerer dig om i denne meddelelse. Din kundekonto kan slettes til enhver tid. Til dette formål kan du enten sende en besked til den nedenfor angivne kontaktmulighed eller bruge den relevante funktion, der er tilgængelig i kundekontoen.
3. Overførsel af data
Vi videregiver dine data til fragtfirmaet i det omfang, der er nødvendigt for levering af de bestilte varer i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Afhængigt af den betalingsudbyder, du har valgt under bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsoplysninger, der er indsamlet til ordrebehandling, til den bank, der er ansvarlig for betalingen, og eventuelt til den betalingsudbyder, vi har engageret, eller til den valgte betalingstjeneste. Nogle af disse data indsamles af de valgte betalingstjenesteudbydere selv, hvis du opretter en konto hos dem. I så fald skal du under bestillingsprocessen logge ind hos din betalingstjenesteudbyder med dine adgangsdata. I denne henseende gælder privatlivspolitikken for den relevante betalingstjenesteudbyder.
4. E-mail nyhedsbrev og postreklame
E-mail reklame, hvis du abonnerer på nyhedsbrevet
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, vil vi regelmæssigt sende dig vores e-mail nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. a) GDPR, ved brug af de data, der kræves eller oplyses af dig særskilt til dette formål. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet. Til dette formål kan du enten sende en besked til den nedenfor angivne kontaktmulighed eller bruge afmeldingslinket i nyhedsbrevet. Ved afmelding sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har samtykket til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine personlige data yderligere i det omfang og på den måde, som loven tillader, hvilket vi informerer dig om i denne meddelelse.
Postreklame og din ret til at fravælge
Medmindre du har fravalgt eller er en forbruger med fast bopæl i Spanien, forbeholder vi os retten til at bruge dit for- og efternavn samt din postadresse til vores reklameformål, f.eks. til at sende interessante tilbud og information om vores produkter pr. post. Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i at promovere og reklamere for vores produkter til kunder i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen.
5. Integration af Trusted Shops Trustbadge
Vi har integreret Trusted Shops Trustbadge på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops Trustmark og tilbyde Trusted Shops produkter til kunder efter afgivelse af en ordre.
Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i optimal markedsføring af vores tilbud i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen. Trustbadge og de reklamerede trust badge-tjenester tilbydes af Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland.
Ved hver brug af Trustbadge gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som indeholder f.eks. din IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer anmodningen. Disse adgangsdata analyseres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på hjemmesiden.
Andre personlige data overføres kun til Trusted Shops, hvis du beslutter at bruge eller allerede har registreret dig til at bruge Trusted Shops produkter efter afgivelse af en ordre. I så fald gælder den kontrakt, der er indgået mellem dig og Trusted Shops.
6. Cookies og webanalyse
For at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og gøre det muligt for dig at bruge visse funktioner for at vise passende produkter eller udføre markedsundersøgelser, bruger nogle sider på denne hjemmeside såkaldte cookies. Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen. En cookie er en lille tekstfil, som automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes, når du lukker browsersessionen, dvs. når du lukker browseren (såkaldte sessionscookies). Andre cookies gemmes på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser, når du besøger os igen (vedvarende cookies). For at kontrollere cookie-lagringsperioden kan du bruge oversigtsfunktionen i cookieindstillingerne i din webbrowser. Du kan konfigurere din browser til at informere dig, når en side bruger cookies, og afgøre fra sag til sag, om du vil acceptere eller afvise cookies på en given hjemmeside eller generelt. Hver browser har en forskellig politik for håndtering af cookieindstillinger. Browserens politik beskrives i Hjælp-menuen i hver browser og forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. For at finde ud af, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser, se nedenstående links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Bemærk, at deaktivering af cookies kan begrænse din adgang til nogle funktioner på vores hjemmeside.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
Til formålet med webanalyse bruger denne hjemmeside Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC (www.google.com). Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen. Google (Universal) Analytics bruger metoder som f.eks. cookies, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der automatisk indsamles af cookies om din brug af denne hjemmeside, overføres som regel til og gemmes på en Google-server i USA. Samtidig, da IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, forkortes IP-adressen, før den overføres inden for EU-medlemsstaterne eller andre parter til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Generelt forbinder Google ikke den anonymiserede IP-adresse, der overføres fra din browser via Google Analytics, med andre data, som Google måtte have.
Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Du kan se det opdaterede certifikat < href="//www.privacyshield.gov/list">her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte anerkendt enheder certificeret under Privacy Shield som værende sikret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
Du kan forhindre, at data genereret af cookies og relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse) registreres og behandles af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativt til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for at forhindre, at Google Analytics fremover registrerer dine data på denne hjemmeside. I denne proces gemmes en opt-out-cookie på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.
7. Afsendelse af bedømmelsespåmindelser via e-mail
Bedømmelsespåmindelse fra Trusted Shops
Hvis du, når eller efter du har afgivet din ordre, har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette i henhold til artikel 6 (1) 1 lit. a) GDPR, videregiver vi din e-mailadresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Tyskland (www.trustedshops.com), så de kan sende dig en påmindelse om at bedømme.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den nedenfor angivne kontaktmulighed eller direkte til Trusted Shops.
8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
Som den registrerede har du følgende rettigheder i henhold til: • artikel 15 GDPR, ret til at få oplysninger om dine personlige data, som vi behandler, inden for den beskrevne ramme; • artikel 16 GDPR, ret til straks at kræve berigtigelse af forkerte eller fuldstændiggørelse af dine personlige data, som vi har gemt; • artikel 17 GDPR, ret til at anmode om sletning af dine personlige data, medmindre yderligere behandling er nødvendig - for at udøve ytrings- og informationsfrihed; - for at overholde en retlig forpligtelse; - af hensyn til offentlig interesse eller - for at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav; • artikel 18 GDPR, ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data, såfremt - du bestrider datanøjagtigheden; - behandlingen er ulovlig, men du nægter sletning; - vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav, eller - du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 GDPR; • artikel 20 GDPR, ret til at modtage dine personlige data, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at anmode om overførsel til en anden dataansvarlig; • artikel 77 GDPR, ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden i dit sædvanlige bopæls- eller arbejdssted eller ved vores virksomheds hovedkontor.
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi indsamler, behandler eller bruger dine personlige data, ønsker at forespørge, rette, begrænse eller slette dine data, eller trække samtykker tilbage, du har givet, eller fravælge en bestemt dataanvendelse, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i vores sideinformation.
Ret til indsigelse
Hvis vi behandler personlige data som beskrevet ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, som vejer tungere i interesseafvejningen, kan du gøre indsigelse mod en sådan databehandling med fremadrettet virkning. Hvis dine data behandles til direkte markedsføringsformål, kan du udøve denne ret til enhver tid som beskrevet ovenfor. Hvis dine data behandles til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.
Efter at du har udøvet din ret til indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personlige data til sådanne formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.
Dette gælder ikke for behandling af personlige data til direkte markedsføringsformål. I sådanne tilfælde vil vi ikke længere behandle dine personlige data til disse formål.

